Отзывы о компании Vit-line

Все чудово, дуже вдячна!

поставили промоплату, которую я осуществил, потом перезвонили, сделали меня дураком, оказывается я должен был звонить и уточнять перед оплатой... деньги вернулись на следующий день. И после моего отзыва риторика не меняется, у них статистика что все звонят... если бы я хотел перезвонить я бы звонил, нужно было при звонке сразу извиниться, а не учить меня как правильно покупать в а проме

• 29 ноября 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте, Максим! Услуга Prom оплаты действует для всех товаров- и тех что в наличии, и для тех, что имеют в статус "под заказ". Так разработана программа. Вы выбрали и оплатили добавку, которую мы предлагаем под заказ. Перезвонив Вам, мы сообщили, что в данный момент, в США нужного товара нет, он временно не доступен. В системе была выполнена отмена в день оформления заказа. В диалоге, Вам привели всего лишь наработанную статистику, исходя из которой, около 90% покупателей уточняют доступность товара в категории "под заказ" после чего, принимают решение об оплате. Фраза о том, что Вы должны были также уточнить , не применялась. Всего наилучшего!

Спасибо огромное за качество, скорость. Очень довольна заказом, спасибо огромное, конечно же буду заказывать еще и рекомендовать. Больше Вам клиентов, спасибо!